“打破游戏规则”,这是《蓝海战略》作者 W.钱•金经常讲的一句话。身为欧洲工商管理学院(INSEAD)波士顿咨询集团布鲁斯•D•亨德森战略和国际管理教席教授,钱•金奔波于全球布道“蓝海”。钱•金接受了《数字商业时代》的独家专访。
《数字商业时代》:很多中国企业家提出,《蓝海战略》里面没有中国案例,你认为哪些中国公司可以称得上蓝海案例?
钱•金:我已经说过,蓝海战略所针对的是杰出的战略行动,而不是哪家公司。《蓝海战略》一书的相关研究、撰写与检验历时15年,其间我们主要以欧美的案例为实证基础。近几年来,中国的经济实力有了很大的提升,许多产业都有了长足的发展,国内市场蓬勃兴起,很多企业也开始走上国际化的道路。观察和分析中国企业在这一系列进程中的战略行动,是我们在现期和今后的一项重要任务。我们在中国的发言人和负责人吉宓博士,已经开始着手进行这方面的工作。
《数字商业时代》:蓝海战略强调的是重建游戏规则、打破常规,但是,亚洲企业在思维模式上似乎不擅长打破常规,对中国企业家,你有什么建议?
钱•金:由于亚洲国家多属后发展型国家,亚洲企业出于“赶超”心态,往往注重学习和模仿。但是以亚洲企业现有的资源和实力,按照既定的规则随着西方企业起舞,很难脱颖而出。亚洲企业所要做的,首先是摆脱一味比照、模仿的思维定式。蓝海战略为企业提供了一套系统性的方法和工具,引导企业走出常规的思维方式,使得创新不仅仅是由奇思妙想促成的结果,而成为一个系统的、可执行的过程。
《数字商业时代》:“蓝海战略”现在也成为几乎所有中国企业CEO最常讲的词汇,在你看来,对中国企业火热的蓝海实践,你有什么提醒的地方?
钱•金:企业首先需要认识到,蓝海的开创是基于价值的创新,而不仅仅是技术的创新。同时,企业还应认识到,蓝海战略要求企业协调全系统的活动,价值创新不仅仅是在产品的层面上,而应该贯穿于产品、流程、人员等各个环节中。
《数字商业时代》:《蓝海战略》中有一个关键的工具,“剔除-减少-增加-创造”坐标格,但是,现实中很多人只注重于“增加和创造”,很难“剔除-减少”,对此,你有什么提醒?
钱•金:蓝海战略要求企业打破“差异化”与“成本领先”之间的权衡取舍。要想以较低的成本提供更高的价值,企业必须从剔除和减少着手。那些企业竞争中所注重而并不为买方大众提供杰出效用的元素,就应该剔除或减少投入,以大大降低成本。只有在此基础上增加和创造,企业才能走上一条区别于传统“差异化”战略的蓝海之路。
《数字商业时代》:在执行蓝海战略中,组织障碍可能是最难克服的,比如,三星电子的战略很蓝海,但它的组织能力却很红海,有点像等级森严的军事组织,对此,你怎么看?
钱•金:企业在执行战略的过程中,会采用适合自己企业文化的方式。能否成功实现战略转变,企业的员工的态度和行为是很重要的一个因素。在《蓝海战略》一书中,我们谈到的“公平过程”和“引爆点领导法”,都是蓝海战略的有机组成部分,它们为企业改进执行能力提供了可依据的方法和路径。
《数字商业时代》:在你看来,什么样的战略行为并不是真正的蓝海创新?
钱•金:在开创蓝海中存在的一个误区是,有些人简单地把一切新产品、新技术当成蓝海。而实际上,新产品可能只是红海产品的延伸,技术创新可能无法开启市场。只有以价值创新为基石,跨越现有的市场边界,将竞争元素重新筛选组合,才有可能开创获利性增长的蓝海空间。