一、判断题
管理概念
1.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。()
2.管理可以理解为“管辖”和“处理”。()
3.管理就是对一个组织所拥有的人力资源进行计划、组织、领导和控制,去实现组织目标。()
4.管理的对象是组织的全体成员。()
特征
5.确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理活动是计划。()
6.在制定了切实可行的计划之后,管理人员的下一步工作就是通过领导职能,激励和管理员工。()
7.领导工作涉及到为各项职务配备合适人选,并通过激励调动工作积极性。()
8.建立标准,对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是控制。()
9.管理的主要目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的追求效率。()
10.效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现其预定的目标。()
11.管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。()
12.企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。()
13.环境对组织及其管理活动有着重大的影响,是组织不可改变的制约因素。()
14.管理的一般环境是指直接影响组织运作的具体环境因素。()
15.企业的供应者是指对企业提供物料供应的单位。()
16.管理的核心是处理各种人际关系。()
二重性
17.管理的二重性是指生产力和生产关系。()
18.管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。()
19.在马克思关于管理二重性的论述中,指挥劳动体现了管理的社会属性,监督劳动体现了管理的自然属性。()
20.不同的行业中以及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什么共性。()
科学与艺术性
21.管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不十分精确的科学。()
22.由于管理活动复杂多变,本身没有规律可循,所以管理不是一门科学,而是一门艺术。()
管理者分类职责
23.管理者的首要职责是培养下属。()
24.大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。()
25.基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。()
26.中级管理人员往往处理现场管理、指导操作,技术性工作较多。()
27.部门经理属于高层管理人员。()
28.高层管理人员花在计划、决策上的时间相对更多一些。()
29.业务管理人员的工作包括制造产品、提供服务、市场调查、产品调拨与销售等。()管理者素质能力
30.一个管理人员应具备的管理技能有概念技能、人事技能和技术技能。()
31.人际技能是指沟通、领导、激励下属的能力。()
32.技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在,得出解决办法。()
33.非盈利性组织中的管理技能不需要非常出色。()
管理者角色
34.组织向外界发布信息的管理角色称为组织发言人角色。()
35.管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的职能。()
管理学及特点
36.管理学研究的是管理活动的普遍规律性,是各专业管理的基础理论。()
37.管理学是一门不精确,有待于发展的理论性科学。()
38.管理学的多样性是指管理是一种社会现象。()
研究内容
39.从生产关系方面来看,管理学主要研究如何合理配置组织中人、财、物的问题。()
40.上层建筑对管理活动的影响不大。()
二、单项选择题
管理概念
1.下列活动中不属于管理活动的是_________。
A.吃、穿、住、行B.交通引导C.计划制订D.控制生产活动
2.管理的核心是_________。
A.人B.金钱C.信息D.决策
3.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为_________。
A.组织B.管理C.战略计划D.激励
4.原材料、生产设施装备属于_________。
A.人力资源B.金融资源C.物质资源D.信息资源
5.对人力、金融、物质、信息资源进行计划、组织、协调、控制活动的主体为_________。
A.管理人员B.组织人员C.计划人员D.财务人员
特征
6.以下属于管理过程基本活动的是_________。
A.采购原料B.决策C.调解纠纷D.学习
7.管理的计划职能的主要任务是要确定_________。
A.组织结构的蓝图B.组织的领导方式
C.组织中工作设计D.组织的目标以及实现目标的途径
8.要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的_________工作。
A.计划B.组织C.领导D.控制
9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的有_________。
A.组织B.控制C.领导D.经营
10.某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自诩。但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能的角色分析,该企业最有可能是_________工作存在问题。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能
11.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。这些基本活动具有_________的性质。
A.彼此独立,分别由不同部门的人员担任
B.各不相同,分别由不同层次的人担任
C.在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动
D.形式不同而本质相同
12.一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,轮船的设计者或使用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些分别对应于组织中的_________职能。
A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制
C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制
13.为实现共同目标而一起工作的群体称为_________。
A.管理B.决策C.管理人员D.组织
14.以下不属于非盈利性组织的是
A.政府机构B.医院C.教育组织D.跨国公司
15.以下属于管理的一般环境的是_________。
A.政府管理部门B.经济因素C.社会组织D.工会
二重性
16.管理的二重性是指_________。
A.艺术性与科学性B.生产力和生产关系
C.自然属性与社会属性D.社会制度和生产关系
17.合理组织生产力的一般职能是指_________。
A.监督职能B.计划、组织、领导和控制
C.自然属性D.社会属性
18.维护与完善生产关系的特殊职能是指_________。
A.自然属性B.社会属性
C.指挥职能D.计划、组织、领导和控制
科学与艺术性
19.对管理最形象的描述是_________。
A.艺术B.科学C.经验D.A和B
20.对管理艺术性最形象的描述是_________。
A.管理是铁的管理B.管理是灰色的C.可通过书本传授D.管理有规律可循
管理者分类职责
21.领班属于下述哪一类管理人员_________。
A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上均不是
22.下面属于基层第一线管理人员的职位是_________。
A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长
23.中层管理人员的主要工作是_________。
A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新
24.管理的控制职能主要由_________执行。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理人员D.以上均是
25.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是_________。
A.工长B.总经理C.领班D.车间主任
管理者素质能力
26.对高层管理人员而言,其管理技能侧重于_________。
A.技术技能B.财务技能C.概念技能D.营销技能
27.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和管理能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。这句话说明_________。
A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重
C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
28.基层管理人员必须具备_________。
A.技术技能B.人事技能C.概念技能D.协调技能
29.沟通、了解、激励下属的管理技能是_________。
A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.分析技能
30.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为_________。
A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.上述均不是
31.洞察事物,抽象形成概念的能力对_________最为重要。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.A和B
管理者角色
32.管理者在进行经营决策时扮演着下列_________角色。
A.企业家B.挂名首脑C.信息传递者D.组织发言人
33.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是_________方面的。
A.信息情报B.决策C.人际关系D.业务经营
34.根据“管理者角色理论”,管理者在信息传递方面不扮演_________角色。
A.监听者B.联络员C.传播者D.发言人
35._________提出了“管理者角色理论”。
A.泰勒B.法约尔C.明茨伯格D.卡特兹
管理学及特点
36.管理学研究的对象是_________。
A.计划、组织、领导和控制B.管理活动和管理过程
C.管理过程D.管理活动
37.管理学的历史性特点是指_________。
A.管理学是对前人的管理思想、理论、实践的总结、扬弃和发展
B.管理是一个动态的过程
C.管理学研究的对象是管理过程
D.管理学是一门科学
38.下列_________性质不属于管理学的特性。
A.综合性B.应用性C.精确性D.一般性
研究内容
39.组织职能属于管理的_________。
A.自然属性B.社会属性C.特殊职能D.A和B
40.管理学研究的内容可分为以下三个方面_________。
A.生产力、生产关系、上层建筑B.经济、社会、文化
C.国家、企业、个人D.法律、道德、政治
三、多项选择题
管理概念
1.管理可以理解为_________。
A.“管辖”和“处理”B.组织、协调和优化
C.和别人打交道,把事情办好D.决策
2.下列几项活动中,属于管理活动的有_________。
A.部队中班长与战士谈心B.企业的主审计师对财务部门进行检查
C.钢琴家制订自己的练习计划D.医院的外科主任主持会诊
特征
3.以下属于管理职能的有_________。
A.组织B.控制C.有效获取资源D.计划与决策
4..以下属于领导职能范畴的是。
A.指挥B.人事C.激励D.沟通
5.实现组织既定目标所需的资源有_________。
A.人力资源B.物质资源C.信息资源D.金融资源
6.“三个和尚没水喝”说明的是人浮于事,可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许水满为患。_________不能表明这两种不同的说法。
A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B.即使管理无方,人多还是比人少好办事
C.在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果
D.纵使管理有方,也不一定是人多好办事
7.管理学中所研究的“组织”是指_________。
A.企业B.研究所C.学校D.车间
8.管理的具体环境包括的因素有_________。
A.法律B.顾客C.工会D.政府管理部门
9.可对组织的活动产生影响的大环境因素有_________。
A.经济因素B.社会因素C.供应者D.政治因素
二重性
10.管理的二重性是指_________。
A.生产力B.生产关系C.自然属性D.社会属性
科学与艺术性
11.体现管理艺术性的说法有_________。
A.管理凭直感、创造力和经验
B.管理是技巧的运用,没有在任何条件下都能实现的准则
C.管理知识可以通过书本学习、传授
D.管理有一些“放之四海而皆准”的原则
管理者分类职责
12.下列属于高层管理者的有_________。
A.厂长B.总经理C.校长D.处长
管理者素质能力
13.对_________来说,人际技能均是重要的技能。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.操作者
14.在管理人员应该具备的各项管理技能中,包括_________。
A.技术技能B.人际技能C.观念技能D.概念技能
管理者角色
15.管理者所扮演的角色主要有_________。
A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工人和工作D.上述均不是
16.在管理者扮演的决策方面的角色中包括_________。
A.组织发言人B.纠纷调解者C.资源分配者D.谈判者
17.在管理者扮演的人际关系方面的角色中包括_________。
A.组织发言人B.挂名首脑C.领导者D.联络者
18.在管理者扮演的信息传递方面的角色中包括_________。
A.组织发言人B.传播者C.监听者D.联络者
管理学及特点
19.管理学的基本特点有_________。
A.一般性和多样性B.历史性和实践性C.历史性和发展性D.发展性和继承性
研究内容
20.下列属于管理学研究范围的是_________。
A.外交事件、偶发事件、动人故事B.管理活动的原理、规律和方法
C.管理人员、组织、及其他要素D.管理实践、管理思想、管理活动