一、判断题

计划的概念与步骤

1.如果未来的一切情况都是肯定的，通常就没必要做计划工作。()

2.组织一定时期的目标应当为其所有的计划指明方向。()

3.完成计划是组织的最终目的。()

4.计划的效率并不总表现为投入与产出之间的比例。()

5.在选定了备选方案后，计划工作还没有完成，还必须拟定辅助计划以扶持基本计划。()

6.在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。()

7.企业的使命和目标一旦确定，不管企业内、外条件发生什么变化，都不应调整或修改。()

计划的种类

8.政策、程序和规章也属于计划范畴。()

9.计划按明确性来分，可分为战略计划和作业性计划()

10.政策是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。()

11.组织的政策都是抽象的、长期的指导方针。()

12.程序是指导如何采取行动，而不是指导如何去思考问题。()

目标管理

13.目标既是命令，又是承诺。()

14.组织的目标不仅说明了它将要从事的是一种什么样的事业，而且也具体指明了从事这项事业的预期结果。()

15.成功的管理者认为组织的目标是单一的，这样才能集中力量去实现它。()

16.只有明确地规定了组织的宗旨和使命，才能树立起明确而又现实的具体目标。()

17.目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。()

18.定量目标比定性目标更易衡量。()

19.企业的目标必须有一个明确的核心，即利润最大化。()

20.组织管理的过程就是实现目标的过程。()

21.目标管理强调的是以成果为目标的管理。()

22.组织中的各类目标有时并不一致，要使它们协调起来是不可能的。()

23.管理部门必须定期修正目标。()

24.为实现组织目标，计划工作要设法使组织内部形成始终如一、协调的组织宗旨。()

现代计划方法

25.滚动计划法可以避免外部环境不确定性可能带来的后果。()

决策与决策过程

26.没有目标，就没有决策。()

27.决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。()

28.决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。()

29.决策目标确定以后，还需根据客观条件的变化进行调整。()

30.决策的正确与否很大程度上决定了组织的兴衰存亡，所以决策只能成功不能失败。()

决策理论

31.决策者只能得到一个适宜或满意的方案，而不可能是客观最优的方案。()

32.行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。()

33.决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最终选择的都是最优方案。()

决策种类

34.战略决策就是长期决策。()

35.按决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。()

36.程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。()

37.不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率以获得充分可靠信息的决策问题。()

38.群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。()

决策技术

39.采用德尔菲法应当让专家互相探讨，最后得出结论。()

40.风险型决策可采用损益期望值标准或最小后悔值法进行决策。()

二、单项选择题

计划的概念与步骤

1.在管理的基本职能中，属于首位的是_________。

A.计划；B.组织；C.领导；D.控制

2.计划工作的最基本要求是_________。

A.通过确定组织的目标和宗旨，为组织落实最佳行动方案；

B.通过确定组织的任务和目标，为组织选取适宜的行动和行动方法；

C.通过确定组织的战略重点，为组织进行合理的资源配置；

D.以上都不是

3.计划工作领先于其他各项管理工作，主要是强调组织各方面的工作都应是_________。

A.有章可循的；B.动态可变的；C.有固定模式的；D.清晰可辨的

4.管理的计划职能的主要任务是_________。

A.结构的蓝图；B.组织的领导方式；

C.组织的目标及实现途径；D.组织中的工作设计

5.计划工作是_________。

A.各级管理人员都要从事的工作；B.计划职能部门的工作；

C.高层管理部门所要从事的工作；D.以上都不是

6.高层管理计划着重组织_________。

A.在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系；

B.内部各个组成部分的定位和相互关系的确定；

C.每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调；

D.内、外条件的评价和协调

7.计划制定过程通常包括：(1)预算数字化，(2)评估备择方案，(3)拟定辅助计划，(4)确定前提条件，(5)确定目标等。下列哪个是正确的计划步骤_________。

A.(5)(3)(1)(4)(2)；B.(5)(4)(2)(3)(1)；

C.(4)(3)(2)(1)(5)；D.(2)(3)(5)(1)(4)

8.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的，下列哪个(些)条件是企业可控制的_________。

A.未来市场价格水平；B.税收和财政政策C.A和B；D.产品投放市场的时机

9.计划工作的核心是_________。

A.确定目标；B.估量机会；C.决策；D.确定计划前提条件

10.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的_________。

A.组成部分；B.基础；C.结果；D.保证

计划的种类

11.表明社会赋予组织的基本职能和使命的是_________。

A.目标；B.策略；C.政策；D.宗旨

12.程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序，因此，程序也是一种_________。

A.工作步骤；B.计划前提条件；C.规划工作；D.规章制度

13.由企业运营的社会环境所限定的一组织，其最基本的目标是_________。

A.使命；B.计划；C.具体目标；D.宗旨

目标管理

14.管理目标能延伸于_________。

A.长度各不相同的时间段；B.组织中的各级层次；

C.各职能领域；D.上述所有这些

15.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要明了目标的哪一方面的作用_________。

A.指明方向；B.提供标准；C.激励因素；D.管理基础

16.良好的目标应强调_________。

A.活动的数量；B.成果；C.最高的标准；D.由高层管理部门来制订

17.涉及组织的资金费用及其他财政方面测度的目标是_________。

A.生存目标；B.运营目标；C.财经目标；D.短期目标

18.首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是_________。

A.彼得·德鲁克；B.泰罗；C.法约尔；D.梅奥

19.就目标管理的本质而言，它是一种_________。

A.评估工具；B.激励工具；C.控制手段；D.管理系统

20.目标管理的重点在于_________。

A.外在无形力量控制；B.管理者的控制；C.自我控制；D.集体控制

21.目标管理强调的是_________。

A.方法沦；B.工作进度安排

C.工人和管理者的活动；D.以成果为目标的管理

22.应用目标管理一般应由_________发起。

A.基层职工；B.高层管理部门；C.外部的管理顾问；D.中级管理人员

23.管理人员为了使目标更易获得下层的承诺和切合实际，应尽可能做到_________。

A.让负责完成目标的人参与目标制定；B.用书面制定目标并递交下属执行；

C.强调落实行动；D.避免定量目标

24.目标管理的一个主要优点是_________。

A.减少了书面工作；

B.为产品组合制定了目标；

C.把目标的制定和对个人的激励联系了起来；

D.为组织制定了目标

25.实施目标管理的主要难点是_________。

A.不利于有效地实施管理；B.不利于调动积极性；

C.难以有效地控制；D.设置具体目标困难

现代计划方法

26.当代最新的计划形成方法是_________。

A.从上往下的形成方法；B.从中间开始的形成方法；

C.从下往上的形成方法；D.先上后下，最后在中间的形成方法

决策的概念与决策过程

27.决策所涉及的问题一般与_________。

A.将来有关；B.过去有关；C.现在有关；D.过去、现在、将来都有关

28.现代组织活动的成功与否关键在于_________。

A.信息的准确及时；B.是否作了充分的调查；

C.决策的正确与否；D.组织内部的管理质量

29.在决策中起决定作用应该是_________。

A.决策技术；B.外部环境的影响；C.信息的准确及时；D.决策者

决策理论

30.古典决策理论认为，应该从_________角度来看待决策问题。

A.文化的；B.组织的；C.经济的；D.管理全过程

31.行为决策强调决策行为的直感性，模糊性和创造性，追求结果合理和满意，其假设基础是_________。

A.完全理性人；B.有限理性人；C.经济人；D.以上都不是

决策种类

32.管理决策主要应由_________作出。

A.高层管理者；B.基层管理者；C.中、高层管理者；D.中层管理者

33.战略决策主要是谋求_________。

A.组织目标的实现；

B.从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案；

C.组织内部条件、外部环境和目标三方面的动态均衡；

D.组织工作的正确指导

34.决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于_________。

A.不确定型决策；B.非程序化决策；C.战术决策；D.风险型决策

35.对某种自然状态概率为“1”的决策是_________。

A.风险型；B.确定型；C.程序化；D.非程序化

36.不确定型决策和风险型决策的主要区别在于_________。

A.风险的大小；B.可控程度；C.能否确定客观概率；D.环境的稳定性

决策技术

37.决策的定量方法是_________。

A.依靠人们的知识、经验和判断能力来进行决策的方法；

B.运用数学方法，建立数学模型来进行决策的方法；

C.确定型、不确定型和风险型决策的方法；

D.一系列科学的处理过程

38.决策树的构成要素是_________。

A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点；

B.方案、概率、期望值、自然状态；

C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态；

D.方案、决策点、概率、状态结点

39.在不确定型决策中，采用_________可保证决策者至少可获得某一收益，不会有亏损。

A.小中取大准则；B.大中取大准则；C.赫兹准则；D.最大可能准则

40.乐观决策原则的理论基础是_________。

A.假定未来状态中的最有利情况必然发生；

B.假定未来状态中的最不利情况必然发生；

C.假定未来状态中的最有利情况肯定不发生；

D.假定未来状态中的各种情况以同等可能发生

三、多项选择题

计划的概念与步骤

1.计划工作的基本特征有_________。

A.目的性；B.主导性；C.普遍性；D.经济性

2.计划工作包括_________。

A.制定计划；B.组织学习；C.执行计划；D.检查计划执行情况

3.下列哪些活动属于计划活动的范畴_________。

A.目标；B.策略；C.预算；D.实施

计划的种类

4.可以依据决策层次把计划分为_________。

A.战略计划；B.专项计划；C.业务计划；D.管理计划

目标管理

5.目标的价值体现于_________。

A.指明方向；B.提供标准；C.管理基础；D.激励作用

6.通常组织中层次越低的部门，其目标往往_________。

A.比较具体；B.变动快；C.很抽象；D.时间跨度较短

7.良好目标的主要特征不包括_________。

A.应可衡量；B.应如口号般地精练；C.应抽象；D.应有时间规定

8.中期目标不是指_________。

A.中层管理者的目标；B.是中等复杂性的目标；

C.五年后达成的目标；D.一至五年中达成的目标

9.目标管理的性质有_________。

A.是分层次的、等级的；

B.组织中多级，各类目标要构成一个网络；

C.目标的多样性；

D.目标的武断性

10.目标管理的具体步骤通常应包括_________。

A.上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等；

B.确立长期绩效目标；

C.定期检查进展状况；

D.期末共同评估所取得的成果

11.下列属于“目标管理”方法缺点的是_________。

A.不能很好地激励员工；

B.强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标；

C.对员工绩效评估的公开性和透明度差；

D.实施面临不灵活的危险

现代计划方法

12.现代计划方法主要有_________。

A.滚动计划法；B.决策树法；C.投入产出法；D.运筹学方法

决策与决策过程

13.决策需要的两个必不可少的因素是_________。

A.“应该达成即定目标”；B.“可利用的代替方案”；

C.决策人员；D.主管人员

14.决策的程序包括_________。

A.确定决策目标，拟订备选方案；B.评价备选方案；

C.选择方案；D.分析收益—成本表，交付组织

决策理论

15.按满意准则进行决策，所依据的基本假设是_________。

A.完全理性人；B.有限理性人；C.管理人；D.经济人

决策种类

16.高层管理人员主要处理_________。

A.程序化决策；B.非程序化决策；C.不确定型决策；D.业务决策

17.决策按决策中的变量之间的关系分类有_________。

A.科学型决策；B.确定型决策；C.不确定型决策；D.风险型决策

18.非确定型决策问题的主要特点在于_________。

A.各方案所面临两种以上的自然状态；

B.各自然状态发生的概率未知；

C.各方案在各自然状态下的损益值未知；

D.各自然状态发生的概率已知；

决策技术

19.决策中“硬”技术的优点有_________。

A.方法灵便、通用性大；

B.利用了数学方法，提高了决策的准确性、最优性、可靠性；

C.能使决策者从常规的决策中解脱出来；

D.适合于非常规型决策；

20.决策树的优点在于_________。

A.直观简洁；B.标出了未来可能发生的偶然事件；

C.便于解决多阶段问题；D.简化决策过程

答案

一、判断题

1.F 2.F 3.F 4.F 5.T

6.F 7.F 8.T 9.F 10.F

11.F 12.T 13.T 14.T 15.F

16.T 17.T 18.T 19.F 20.T

21.T 22.F 23.F 24.T 25.T

26.T 27.T 28.T 29.F 30.F

31.T 32.F 33.F 34.F 35.F

36.F 37.F 38.F 39.F 40.F

二、单项选择题

1.A 2.B 3.B 4.C 5.A

6.A 7.B 8.D 9.D 10.D

11.D 12.A 13.D 14.D 15.A

16.B 17.C 18.A 19.D 20.C

21.D 22.B 23.A 24.C 25.D

26.C 27.A 28.C 29.D 30.C

31.B 32.D 33.C 34.D 35.B

36.C 37.B 38.A 39.A 40.A

三、多项选择题

1.ABCD 2.ACD 3.ABC 4.ACD 5.ABCD

6.AD 7.BC 8.ABC 9.ABC 10.ACD

11.BD 12.ACD 13.AB 14.ABC 15.BC

16.BC 17.BCD 18.AB 19.BD 20.BC